Trocas e devoluções

Para Devoluções ou Trocas:
 Entre em contato pelo WhatsApp de atendimento: (37) 99827-3844. Nosso horário de atendimento é das 8h às 18hrs. O prazo para troca é de 7 dias, começando a contar do dia que a mercadoria chegar para o cliente. E será feito da seguinte maneira: Após apresentação da nota fiscal, peça com etiqueta e do motivo da troca, seu caso será analisado pelo nosso atendimento, o frete será custeado pelo cliente.

• A responsabilidade do frete em casos de troca é toda do cliente.
• Para devolução do valor, entrar em contato em horário comercial no prazo de 7 dias após o pedido ser entregue, com apresentação de nota fiscal e peça com etiqueta. Após esse prazo, apenas troca ou crédito (nas condições acima).
• Não trocamos peças em promoção devido a estoque limitado de peças em promoção.
• Não trocamos peças no cetim.
• CASO A PEÇA SEJA RECEBIDA EM ESTOQUE SEM ETIQUETAS POSICIONADAS AS MESMAS SERÃO DEVOLVIDAS AO CLIENTE.